下足“绣花”功夫 做细城市管理
发布日期:2020-10-09 15:00 浏览次数:

中秋国庆双节期间,来泰游客会发现,我市道路平坦宽阔,市容市貌干净整洁,绿化带草木葱郁,街巷环境管理有序,文明城市创建氛围浓厚,各大景点的志愿服务人员暖心友爱……精细化的城市管理水平,正不断提升游客和市民对泰城城市形象的评价。市城市管理局坚持“城市管理应该像绣花一样精细”的理念,从市民游客的真实体验出发,“一针一线”地“绣”出城市精细化管理的体制、机制、政策法规体系和配合保障体系,用精细化管理保障了泰城假日期间正常运转,使美丽的泰城变得更加和谐有温度。

执法不间断 服务有温度

双节期间,行政执法支队执法人员坚守岗位,用实际行动向祖国和人民献礼。他们早、中、晚不间断巡查,重点加强对岱庙周边、公园、市场等地的巡查力度,及时清理游商,纠正城市“六乱”,劝导不文明行为,确保旅游环境秩序井然。

在天外村、岱庙遥参亭等旅游景点,执法人员设置为民服务点,为市民游客提供热水、充电、应急药箱、打气筒等,并向过往行人宣传我市文明行为促进条例。6日,一位年近7旬的老人在岱庙附近迷了路,执法人员张峰发现后主动上前询问,原来老人来泰看望生病住院的家属,出来买早餐时迷路了,老人没有手机,张峰便骑着电动车载着老人在岱庙附近一家一家医院地寻找,最终帮老人找到了医院与家属团聚。

假期市级收清垃圾7000余吨

假日期间天气晴好,大量市民前往泰城游玩赏秋,外地来泰登山的游客不断增加,泰晟环境服务(山东)有限公司环卫工人加大清扫保洁力度,发挥机械化作业优势,提高道路洁净度。假日期间人流量增大,为避免垃圾积存,1日至8日,该公司共出动垃圾清运车2500车次,机械化作业里程数2.5万公里,市级收集清运垃圾量7000余吨,市级垃圾转运量6000余吨,其他单位清运垃圾量5800余吨。

除常规公厕外,一些应急移动公厕也出现在旅游景点,这些公厕配备了专门的管理人员实行每客一清,还专门调配吸污车辆及时对公厕进行清理。在红门路、岱庙等景点附近,环卫处设置了垃圾分类宣传点。值班人员为来往市民及游客发放垃圾分类宣传材料、“垃圾分类我先行”倡议书,主动讲解垃圾分类知识,普及《泰安市生活垃圾分类管理条例》,号召大家主动参与垃圾分类工作,共建美好家园。

进入秋季,bob电竞体育博彩:持续干旱少雨,园林工人在做好日常工作的同时,以洒水车机动喷洒为主,绿地管道定点浇水为辅,全力以赴投入到园林绿化抗旱保苗攻坚战中。1日至8日,园林工人出动900余车次,应用1.6万余吨水,浇灌行道树及大乔木1.5万余株。

“数字巡查”24小时不打烊

“报告指挥中心,在体育中心大门附近,有一大堆垃圾堆放在路边,请及时派员清理。”“收到,我们马上安排园管所工作人员来清理。”从信息采集员发现垃圾到及时清运,不到10分钟,体育中心又干净整洁了。

为给游客打造洁净优美的城市环境,指挥调度中心坚持便民服务热线24小时畅通,依托数字化城市管理指挥调度平台,充分做好各项城市管理事项的受理、转办和协调处置等工作。利用“人巡+电子眼巡”,对泰城122平方公里加大信息采集、巡查管理力度,确保城市管理工作平稳高效运转。

中心充分利用“泰安微城管”公众服务平台,认真受理群众上报的城市管理问题。6日,市民通过“泰安微城管”上报了一起行道树倾斜问题,中心工作人员接到问题后立即派遣信息员前往现场进行核实,确认情况属实后,第一时间联系责任单位前往现场进行处置,经信息员现场盯靠,仅用45分钟,责任单位便将该处问题处置完成。假日期间,数字化指挥调度平台共受理城市管理事项11492件,可以自行处理的,信息员已自行处理。

便民服务零距离 志愿活动暖人心

“泰安人美、山美,城管更美!”2日,在天外村便民服务岗处,来自河北的游客为市城市管理局的志愿者点赞。原来,来自外地的邓先生一家来登泰山,但邓先生的父亲和孩子迷路与邓先生夫妇走失,爷孙二人在市城市管理局志愿者的帮助下重新与家人团聚。志愿者还为爷孙二人提供了食物和开水。

假日期间,在东湖公园城管服务驿站,南湖公园北广场、南广场城管服务驿站,市政府东游园城管服务驿站,城管迎春驿站等处,市城市管理局志愿者认真做好城管驿站志愿服务点和社区疫情防控工作,开展《泰安市城市绿化条例》《泰安市文明行为促进条例》等的宣传,提供志愿服务,最大限度地满足游客和市民的需求。双节期间,共为游客、市民提供咨询、手机充电等服务数万余人次,提供开水600余桶,发放城市管理宣传材料3万余份,为广大游客、市民提供了便捷贴心的服务。

关闭
打印
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统